ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Hatası Nedir ve Nasıl Çözülür?
İnternette gezinirken karşılaşabileceğiniz en sinir bozucu hatalardan biri ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasıdır. Bu hata, bir web sitesine erişmek istediğinizde tarayıcınızın alan adını IP adresine çevirememesi sonucu ortaya çıkar. Başka bir deyişle, tarayıcı ziyaret etmek istediğiniz sitenin adresini çözümleyemez ve bağlantı kurulamaz.
Bu kapsamlı rehberde ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının nedenlerini, çözüm yollarını, en sık karşılaşılan senaryoları ve kalıcı olarak nasıl önlenebileceğini ele alacağız.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası Nedir?
Her web sitesine erişim için DNS (Domain Name System) devreye girer. DNS, kullanıcıların yazdığı alan adını (ör. google.com) ilgili IP adresine çevirir. Eğer bu çözümleme yapılamazsa tarayıcı hata döndürür. İşte bu durumda karşımıza çıkan mesaj: ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Kısaca özetlersek:
Tarayıcı siteyi bulmaya çalışır.
DNS sunucusu alan adını IP’ye çeviremez.
Tarayıcı bağlantıyı sonlandırır ve hata gösterir.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED Neden Ortaya Çıkar?
Bu hatanın arkasında birçok farklı sebep olabilir. İşte en yaygın nedenler:
Yanlış DNS Ayarları
Bilgisayarınızın veya yönlendiricinizin DNS sunucuları yanlış yapılandırılmış olabilir.
DNS Önbelleği Sorunları
Bilgisayarınızda veya tarayıcınızda bozuk DNS önbelleği hataya yol açabilir.
Alan Adı Süresi Dolmuş
Erişmeye çalıştığınız sitenin alan adı süresi dolmuş olabilir.
Yanlış Host Dosyası Ayarları
Windows veya macOS host dosyasında hatalı girişler çözümlemeyi engelleyebilir.
İnternet Bağlantısı Problemleri
Modem, yönlendirici veya ISS tarafında sorunlar yaşanabilir.
Tarayıcı Sorunları
Google Chrome veya diğer tarayıcılarda bozulmuş ayarlar nedeniyle hata oluşabilir.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED Çözüm Yöntemleri
Şimdi adım adım çözüm yollarına bakalım.
1. DNS Önbelleğini Temizle
Windows’ta:
MacOS’ta:
Bu komut, bozuk DNS kayıtlarını temizleyerek hatayı çözebilir.
2. DNS Sunucularını Değiştir
Google DNS veya Cloudflare DNS kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Cloudflare DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
3. Modem ve Yönlendiriciyi Yeniden Başlat
Bazen bağlantı sorunları modem kaynaklıdır. Modemi kapatıp açmak çözüm getirebilir.
4. Tarayıcı Önbelleğini Temizle
Özellikle Google Chrome’da bozuk önbellek bu hatayı tetikleyebilir.
Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Tarama Verilerini Temizle.
5. Hosts Dosyasını Kontrol Et
Windows’ta C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts dosyasında hatalı girişler varsa silinmelidir.
6. Alan Adı Geçerliliğini Kontrol Et
Eğer kendi sitenizde bu hatayı alıyorsanız alan adınızın süresinin dolup dolmadığını kontrol edin.
7. ISS ile İletişime Geç
Bazı durumlarda internet servis sağlayıcısı DNS sorunları yaşatabilir. ISS’ye başvurmak gerekebilir.
Mobil Cihazlarda ERR_NAME_NOT_RESOLVED Çözümü
Bu hata yalnızca bilgisayarda değil mobil cihazlarda da görülebilir. Android ve iOS için çözüm yöntemleri:
Android: Ağ ayarlarını sıfırla → DNS değiştir.
iOS: Wi-Fi ayarlarından manuel DNS gir.
Web Site Sahipleri İçin Öneriler
Eğer kendi sitenizde kullanıcılar bu hatayı yaşıyorsa:
Alan adı süresini yenileyin.
DNS sağlayıcınızın ayarlarını kontrol edin.
Global DNS yayılımı için DNS Checker kullanın.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatasını Önlemek İçin İpuçları
Güvenilir DNS sunucuları kullanın.
Düzenli olarak alan adınızın süresini kontrol edin.
SSL sertifikanızı güncel tutun.
Tarayıcı güncellemelerini ihmal etmeyin.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED ile Sık Karıştırılan Hatalar
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Alan adı çözümlenemediğinde görülür.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Sunucuya erişim sağlanamadığında çıkar.
ERR_CONNECTION_REFUSED: Sunucu bağlantıyı reddettiğinde görülür.
Sonuç
ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası kullanıcıların sık karşılaştığı bir DNS çözümleme problemidir. Ancak genellikle basit adımlarla çözülebilir. DNS önbelleğini temizlemek, DNS sunucularını değiştirmek veya modem yeniden başlatmak çoğu durumda yeterlidir. Eğer site sahibiyseniz, alan adınızı ve DNS ayarlarınızı düzenli olarak kontrol ederek bu hatayı kalıcı olarak önleyebilirsiniz.
